FAQ Swiss RunnersTicket.
Vous pouvez utiliser le code de réduction en ligne sur CFF.ch, au guichet ou dans l’appli Mobile CFF.
Il n’est malheureusement pas possible d’utiliser le code de réduction aux distributeurs de billets.
Oui, chaque coureur ou coureuse reçoit deux codes personnels, un pour l’aller et un pour le retour. Ces codes peuvent être utilisés une fois chacun.
Pour des raisons techniques, il n’est pas possible d’obtenir l’aller et le retour avec le même code. Il y a donc un code pour l’aller et un code pour le retour par coureur ou coureuse.
Non, le billet n’est valable que pour la date indiquée. Tous les participants et participantes bénéficient d’un aller vers le lieu de départ et d’un retour depuis le lieu d’arrivée de la course concernée (arrêt de transports publics le plus proche). Ils peuvent sélectionner la date d’arrivée ou de départ souhaitée pendant le processus d’achat. Si un coureur ou une coureuse ne souhaite pas faire l’aller ou le retour en une fois, il lui est possible d’utiliser l’un des codes pour la première ou la deuxième partie du voyage. Pour l’autre partie, il lui faudra acheter un billet de transports publics normal.
Il n’est pas indispensable d’imprimer le billet. Le coureur ou la coureuse peut également l’afficher sur l’appli Mobile CFF ou le présenter sur son smartphone après l’achat en ligne.
Vous devez présenter le billet valable que vous vous êtes procuré à l’aide du code de réduction. Comme pour tous les types de billets, le coureur ou la coureuse doit pouvoir justifier à tout moment de son identité au moyen d’une pièce d’identité officielle.
Le Swiss Runners Ticket est valable en 2e classe via le trajet habituel dans l’ensemble du rayon de validité de l’AG.